風險管理

面對營運規模國際化,受到全球經濟環境變化的衝擊與挑戰也日益複雜,光寶辨識可能影響企業永續發展的相關風險,擬訂相關管理策略與因應措施,以降低營運中斷的可能風險。為客戶、股東、員工及社區等利害關係人,持續創造經濟、環境及社會永續價值的目標而努力。
實現目標的過程中,光寶以完整的風險管理組織架構及落實的推展層次,根據策略、財務、營運及危害等四大面向做風險評估後,選出前三大高風險控管事項。鑑別、掌握企業經營所需關注的風險,並透過風險轉移、削減及避免,將可能的風險降至最低並轉化成為營運契機。

風險管理之組織架構

  光寶依循既有的管理組織體系及內部控制循環,以最具成本效益的方式,積極面對與管控營運過程所應考量之風險;風險管理的最高主管為總執行長親自擔任。
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風險管理循環

  我們以明確的功能與職責分工,發展出清楚完整的風險分類框架,確保風險辨識過程中,能夠包含不同層次的各類風險項目並將其歸納為「外部風險」、「營運風險」及「公開資訊風險」等三大類型;依分類項目鑑別出高、中、低三級風險,並建立風險地圖以利識別。藉以使組織得以進一步的採取移轉、接受、降低及避免等必要因應措施,透過PDCA 的管理循環運作,持續有效改善並掌握各項風險因子,期以降低風險發生損失的機率及程度。
  「外部風險」係指由外部因素所致;「營運風險」係指與功能組織運作相關之類別;「公開資訊風險」係指營運運作所需公開資訊所致的風險。而光寶透過組織關鍵目標的設定,評估關鍵性的重大風險項目,以採取移轉、接受、降低及規避等必要行動,而為降低發生損失的機率及程度,採取比保險更積極的風險管理機制,依序逐廠導入「AAA產品責任損失控制計畫」,強化產品製造及銷售的風險管理機制。另外,我們亦將長期新興風險的識別和管理納入企業風險管理計劃專案。
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風險管理專案

  針對高發生率或高衝擊的外部與營運風險,光寶將風險管理計畫深植於所有基地廠區,以「安全意識的提升」、「重要資產保護措施的改善」、「系統化安全制度與規範的建立」三大主軸作為規劃的關鍵並相互連結。

  安全意識的提升:定期由風險管理部門安排相關教育訓練與宣導,使各人員從經驗中互相學習,並能提升安全管理與風險管理意識。
  重要資產保護措施的改善:每年針對重要設備、物流作業與最終產品進行檢測,以實地勘察各事業群從產品設計、生產、到產品銷售後之責任風險管理。
  系統化安全制度與規範的建立:透過定期查核及建立改善計畫的方式,優化生產基地的風險體質,降低災害發生的可能性,以達到減少人員、廠房、設備、原物料與營運的潛在損失。

  透過系統性的評等及稽核制度,並可有效反映各生產基地風險現況及風險等級,不僅有效提升各廠區風險管理意識、發現潛在與可能之危險因子,並能量化各廠區風險等級並設定工作目標;短期而言,可排除立即發現之風險,長期經營,管理階層更可擬定風險控管及改善計畫,並分階段性實行。

  為確保光寶營運持續能力,在災害衝擊發生時,能迅速恢復營運,維持卓越的競爭力,光寶推行營運持續管理系統,發展及建立營運持續計畫(Business Continuity Plan, BCP)以達下列效益:
  • 提升組織復原能力維持營運持續,降低總體營運風險,保持高度競爭力。
  • 成為關鍵客戶下單之重要依據,鞏固、甚至增加市場佔有率。
  • 保護公司價值及商譽,保護股東權益。
  • 降低供應鏈管理成本,創造產業供應鏈之產業服務價值。

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長期新興風險管理

環境風險管理

  光寶依據國際研究報告、產業趨勢、2℃情境分析與不確定性,並考量氣候變遷面相下的國際協議、環境法規等因素,經過企業內外部調查與公司決策與判斷,鑑別出氣候變遷可能對企業營運產生的短中長期影響,並衡量其風險的發生機率與對企業的衝擊程度,確立2017年主要氣候變遷相關風險為:(1) 市場變化與技術演進風險、(2) 法規與規範風險、 (3) 聲譽風險、(4) 物理性災害風險。

 (1)市場變化與技術演進風險

  氣候變遷對於企業的影響不僅止於面對更嚴格的溫室氣體排放管制,低碳技術發展與多樣化的服務興起,可能影響消費者對產品的偏好,造成消費行為模式的改變,光寶將持續關注市場氣候變遷所造成的市場變化,進行綠色技術研發創新,適時反映消費者對於綠色產品的偏好。

 (2)法規與規範風險

  氣候變遷下的趨勢,減碳議題、排放總量管制、碳交易市場等議題可能促使法規的新設與修訂,強化企業在環境資訊上的揭露與更嚴格的溫室氣體排放管制,促使企業進行更積極的減碳行動,可能導致企業營運成本的提高,改變光寶的產品、製程、與營運模式。

 (3)聲譽風險

  光寶的環境議題表現持續受到利害關係人的關注,其輿論可能影響企業品牌價值,導致客戶行為模式的改變,尤其對於環境議題特別敏感的市場,負面的影響可能導致消費者的購買行為,光寶將持續推動企業社會責任、履行環境承諾、強化環境資訊揭露,建立永續發展正面形象。

 (4)物理性災害風險

  在管控措施上,光寶透過管理循環運作,掌握並改善各項風險因子,以降低風險發生損失的機率及程度,並尋求氣候變遷風險的機會點,針對已辨識的主要風險,光寶制定因應措施以減緩氣候變遷所造成的企業衝擊,定時進行風險監督與管理,歸納出各項風險管控措施包括:
  1. 綠色技術研發創新,發展高效低碳綠色產品。
  2. 發展自動化節能技術及創新清潔能源。
  3. 引入綠電計畫,強化能源效率管理,詳見氣候變遷與全球暖化之因應。   

供應鏈風險管理

  為了建構永續供應鏈,光寶每年進行供應商永續性風險評估調查。針對供應商的所在區域、採購金額以及供應商的生產流程,進行可能的潛在風險分析,對供應商的風險進行初步篩選。接著,為了進一步了解供應商的風險狀況,我們針對關鍵供應商與第一階供應商皆進行永續性風險問卷調查,要求關鍵供應商需回覆永續性風險調查問卷。問卷調查完成後,針對鑑別出的高風險供應商,我們會進行進一步的風險評估,針對高風險的關鍵供應商,將進行現場稽核或要求其完成 RBA 有效性稽核程序(Validated Audit Process, VAP),而針對高風險的第一階供應商,會要求其完成回覆 RBA 自我評估問卷,以確認其風險狀況並且持續降低風險。
  透過以上風險評估程序,鑑別供應鏈於經濟、環境和社會面向之潛在風險,以及可能具有較高風險的供應商。我們針對可能具有較高風險的供應商進行稽核及輔導,以確保其風險可被有效控制及降低。關於具體的策略與因應方針請詳見供應鏈管理。

全球勞工法規變化

  勞動法律法規修訂可能會導致支出增加從而影響我們的營運績效。如,台灣「勞動基準法一例一休」規定: 勞工每週可以有一天的例假即為強制休假日、及一天保留彈性的休息日。法令施行後,勞動力成本相應增加並衝擊公司利潤以及毛利。此外,生產線員工班次的安排變得更加困難,可能難以滿足客戶要求的交期。我們的因應方針是,請專人詳細介紹勞工法規的變化,開發調度員工班次的資訊管理系統,進行第二專長培訓課程,以及使用自動化系統取代人工。


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