工作與就業權益保障 |
為確保員工權益,光寶皆以符合法令規定為最基本原則設立所有制度:
合法的聘僱
光寶嚴格遵守各項勞動法令的規定,拒絕雇用未滿 15 歲童工並且禁止 18 歲以下的未成年員工執行危險性工作。對於各項勞務條件的變更,悉照法令規定完成通知程序。
公平的績效考核制度
光寶以提升個人及組織整體績效發展績效管理制度,落實雙向溝通與員工發展規劃,以公平合理之績效評核程序對整體員工含間接員工、直接員工及新近人員等分別進行評核,為職位晉升、薪資調整、員工酬勞發放及員工發展訓練需求等作業之依據。若員工發生無法適任,光寶以輔導計劃或協助轉調至適任的單位或關係企業,若仍未能滿足企業與員工的合作關係,則在符合相關法令規定之下,給予適當的預告期* 與資遣費用並依法給予相關的證明文件, 以協助其申請相關失業給付或職業訓練補助, 確保員工工作權益不受影響。
為建立和諧的公司與員工關係,光寶為同仁設置多元化的雙向溝通管道,傾聽員工的心聲。透過定期舉辦的部門溝通會議,以及絕對保密的員工申訴管道,建構出完善的溝通平台,讓公司及員工間的溝通能暢通無界、透明即時,保障每一位員工的合法權益。
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公司內部網站
光寶依照不同的公告及活動內容,分別透過「ER Team』(福利及活動相關事宜)、「HRD Team」( 進修課程、每日英語及刊物等相關事宜)、「HRM Team」(薪酬及假勤相關事宜)、「LITEON Volunteer」(企業志工活動相關事宜) 等帳號,以郵件方式公告給全體光寶同仁們,讓同仁即時掌握公司最新的活動資訊及動向,並藉由活動滿意度問卷調查搜集同仁各項建議,提供後續活動的改進方向,使未來各項活動規劃更加完善。此外,公司也會彙整每日重要新聞剪報,公告於內部 Outlook 公用資料夾中提供每位同仁閱讀,讓同仁能最即時且快速的了解公司及公司相關產業的動態。
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雙向溝通會議
光寶各事業單位皆會舉行經營管理會議及定期與溝通會議,建立與同仁們雙向溝通的暢通平台。2023年間,光寶台灣地區各事業單位共計舉行 47場次溝通會議,除佈達各事業單位重要事項與營運目標外,亦讓經營高層能直接向主管和員工傳達公司願景與文化、凝聚共識及目標,全體同仁都可以透過此管道反應意見或提供建議,進而達成和諧的員工關係。此外,光寶亦會蒐集同仁們的建議,定期於勞資會議與工會中傳達以增進勞資關係和諧,並保障勞工權益。
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產業工會組織
光寶於台灣及海外各主要營運據點設有工會組織,設立工會之廠區中,參與工會之員工比例為48%。各工會代表由員工選出並代表員工與公司管理層溝通,同時也收集信息、召開例會、商討因應方案,並主導辦理各項工會活動,如團體旅遊、員工關懷等,同時維護員工權益以及維持穩定的勞資關係。
歷年全球主要營運據點各廠區同仁參與工會比率2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 66.9% 64.64% 59.29% 59.25% 57.98% 51% 48% -
職場性騷擾防治
光寶嚴禁工作場所有任何有形或無形的性騷擾行為,並制訂相關辦法 例如:性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法 、從業人員道德規範等,且設有性騷擾防治申訴專線及E-Mail信箱,嚴密保護申訴者資訊與權益,為員工營造一個和善與安心的工作環境。在 2023 年間臺灣及海外廠區共受理 7 件性
騷擾申訴事件,2 件不成立,5 案已結案,行為不當員工均依情節輕重,受到解雇在內之不同懲處。 此外,為使員工對於職場性騷擾有所了解,並知道如何面對處理和尋求協助,保障自我的權益,公司內部學習平台(Leaning Center)上設有『拒絕性騷擾,職場沒煩惱 』線上情境案例課程,提供全體同仁學習,並列入新進人員必修課程。 -
員工申訴管道
公司依據各廠區的需求與差異設置員工申訴專線、電子信箱、實體意見箱或輔導站,如同仁有任何意見或建議,都可透過上述管道進行反應,2023 臺灣及海外地區員工意見及申訴共 278 件,均已結案。其中因種族、宗教、膚色、國籍等因素之歧視事件,共通報 4 件。經調查澄清後,有 2 件案件屬工作效能未達指標非歧視議題予以結案;另 2 件經輔導後已改善。對於員工提出之申訴案件,公司皆於第一時間以保密方式及時處理,倘同仁行為違反公司規範,經查證屬實便會依獎懲辦法進行懲處,並於內網進行案例公告。
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員工滿意度/敬業度調查
數位轉型是公司持續成長的一個重要過程,在轉型改變的過程中,組織與同仁彼此間的認知度、信任度和契合度是十分重要的。為更具體了解同仁們真實的心聲與想法,讓 LITEON 成為更利於同仁成長、並能成就雙贏共好的組織,公司於 2023 年 8 月,透過外部顧問團隊進行第二次全球員工敬業度及組織健康診斷調查。全球共隨機抽樣 6,019 人,有效回覆問卷 89%,為了解員工敬業度,光寶以四個主題架構進行探討,包含使命方向、協作關係、激發動力以及資源配置,其中亦涵蓋多元共融職場意見調查,員工敬業度認同度平均為 82%。
公司每兩年進行一次全球員工敬業度及組織健康多面向的調查,此調查分析結果將提供管理階層及各單位了解,研擬相關改善措施,並持續追蹤成效以提升服務品質,讓光寶成為一個更健全、更有生命力的組織,
也成為對同仁們更具吸引力的工作環境。。 -
多元溝通管道